Mengunduh data Workplace organisasi Anda

Salin tautan
Workplace is in read-only mode. Organization data will be available for system admins to download until May 31, 2026.
Admin sistem bisa menggunakan fitur untuk mengunduh data organisasi mereka dari Workplace.
Jika organisasi Anda beralih ke Workvivo by Zoom (satu-satunya mitra migrasi pilihan Meta), Anda juga bisa menggunakan fitur tersebut untuk mengekspor data Workplace yang Anda pilih untuk melakukan migrasi ke Workvivo.
Untuk saran dan praktik terbaik lainnya, baca Panduan Transisi Workplace.

Cara kerja fitur pengunduhan

Admin sistem bisa menemukan fitur unduhan dengan membuka Unduh data Workplace di bagian menu Panel Admin Panel Admin.
Fitur ini menampilkan dua tab:
  • Data Workplace: Di tab ini, Anda bisa memulai pengunduhan data untuk organisasi Anda, serta melakukan ekspor ke Workvivo.
  • Pekerjaan ekspor: Tab ini menampilkan pekerjaan ekspor data yang telah Anda buat, yang bisa diunduh saat file yang diminta sudah siap.

Mengunduh data organisasi ke perangkat Anda

Untuk menyiapkan pengunduhan data organisasi Anda ke perangkat:
  1. Klik Unduh data Workplace di menu Panel Admin.
  2. Buka tab Data Workplace.
  3. Pilih opsi Unduh data Workplace.
  4. Di bawah Pilih data Workplace, gunakan daftar menu pilihan untuk memilih jenis file, kualitas media, dan rentang tanggal untuk unduhan Anda. Catatan: Makin tinggi kualitas media, makin besar file unduhan yang dibuat, begitu pula sebaliknya.
  5. Gunakan kotak centang untuk memilih jenis data yang akan disertakan dalam unduhan Anda. Klik Pilih semua jika ingin mengunduh seluruh data yang tersedia saat ini. Catatan: Lihat bagian ‘Jenis data yang tersedia’ pada artikel ini untuk daftar lengkap jenis data yang tersedia.
  6. Klik Lanjutkan.
  7. Baca informasi yang ditampilkan di kotak Unduh data yang muncul. Klik Konfirmasi untuk melanjutkan atau klik Batalkan untuk kembali ke layar sebelumnya jika ingin melakukan perubahan.
  8. Pada tab Data workplace, banner Unduhan sedang berlangsung akan muncul di bagian atas layar yang mengonfirmasi bahwa pekerjaan ekspor Anda telah dikirim.
  9. Klik tab Pekerjaan ekspor untuk melihat daftar pekerjaan Anda.
  10. Klik tombol Lihat file di samping setiap pekerjaan untuk melihat rincian progres dan file yang tersedia untuk diunduh. Anda juga akan menerima notifikasi Workplace tentang progres pekerjaan ekspor Anda.
  11. File data diatur dalam kategori Data organisasi dan Data orang, dan masing-masing akan menampilkan status progres:
    • Anda bisa mengunduh file dengan status 'Selesai' dengan mengklik Unduh. Catatan: Untuk pengunduhan beberapa file, tersedia opsi untuk mengunduh file satu per satu.
    • Anda bisa menandai file secara manual sebagai 'Diunduh', untuk membantu melacak progres Anda.
    • File dengan status 'Ditunda' berarti masih diproses, dan tautan Unduhan tidak akan tersedia.
  12. Setelah pekerjaan ditandai sebagai 'Selesai' dan siap untuk diunduh, Anda bisa:
    • a.) Secara manual mengunduh file dengan mengklik tautan Unduh di samping pekerjaan.
    • b.) Mengunduh file secara terprogram: lihat bagian 'Mengunduh data organisasi secara terprogram' pada artikel ini untuk instruksi lebih lanjut tentang cara menyiapkannya.

Mengunduh data organisasi dan melakukan ekspor ke Workvivo

Catatan: Organisasi Anda memerlukan instance Workvivo untuk menyelesaikan langkah-langkah di bawah ini. Kunjungi Pusat Bantuan Workvivo untuk informasi selengkapnya tentang cara mulai menggunakan Workvivo.
Untuk mengunduh dan memfasilitasi ekspor data organisasi ke Workvivo:
  1. Klik Unduh data Workplace di menu Panel Admin.
  2. Buka tab Data Workplace.
  3. Pilih Ekspor data Workplace ke Workvivo by Zoom. Catatan: Sebagai bagian dari proses ini, file data terkait juga akan dibuat sehingga Anda memiliki opsi untuk mengunduh dan menyimpan data yang diekspor secara terpisah di perangkat Anda.
  4. Masukkan ID instance dan token Workvivo Anda (yang diberikan oleh Workvivo), dan klik Hubungkan. Jika berhasil, ID instance Workplace akan muncul dengan status "Terhubung" dalam warna hijau.
  5. Masukkan kode migrasi Anda (yang dibuat di Workvivo) dan klik Izinkan. Jika diizinkan, kode migrasi Anda akan muncul di bawah ID instance Workplace.
  6. Di bawah Pilih data Workplace, gunakan daftar menu pilihan untuk memilih jenis file, kualitas media, dan rentang tanggal untuk unduhan Anda. Catatan: Makin tinggi kualitas media, makin besar file unduhan yang dibuat, begitu pula sebaliknya.
  7. Gunakan kotak centang untuk memilih jenis data yang akan disertakan dalam unduhan Anda. Klik Pilih semua jika ingin mengunduh seluruh data yang tersedia saat ini.
  8. Klik Lanjutkan.
  9. Baca informasi yang ditampilkan di kotak Unduh dan ekspor data yang muncul. Klik Konfirmasi untuk lanjut melakukan ekspor atau klik Batalkan untuk kembali ke layar sebelumnya jika ingin melakukan perubahan.
  10. Pada tab Data Workplace, banner Unduhan dan ekspor sedang berlangsung akan muncul di bagian atas layar yang mengonfirmasi bahwa pekerjaan Anda telah dikirim.
  11. Klik tab Pekerjaan ekspor untuk melihat daftar pekerjaan Anda.
  12. Untuk aspek ekspor ke Workvivo pekerjaan Anda, status yang ditampilkan adalah ‘Sedang berlangsung’ atau ‘Selesai’ di kolom Status ekspor. Catatan: Ingat bahwa proses ini bisa memakan waktu beberapa hari tergantung seberapa banyak data yang diminta. Lihat pengelola akun Workvivo Anda untuk memeriksa progres migrasi.
  13. Untuk aspek pengunduhan data pekerjaan Anda, klik tombol Lihat file di samping masing-masing pekerjaan untuk melihat rincian progres dan file yang bisa untuk diunduh.
  14. File data diatur dalam kategori Data organisasi dan Data orang, dan masing-masing akan menampilkan status progres:
    • Anda bisa mengunduh file dengan status 'Selesai' dengan mengklik Unduh. Catatan: Untuk pengunduhan beberapa file, tersedia opsi untuk mengunduh file satu per satu.
    • Anda bisa menandai file secara manual sebagai Diunduh, untuk membantu melacak progres Anda.
    • File dengan status 'Ditunda' berarti masih diproses, dan tautan Unduhan tidak akan tersedia.

Mengunduh data organisasi secara terprogram

Sebagai alternatif pengunduhan data organisasi secara manual dari Panel Admin, Anda bisa mengunduh semua file secara terprogram untuk pengeksporan menggunakan integrasi kustom.
Catatan: Pengunduhan data organisasi secara terprogram memerlukan akses ke DYI Export API dan pengalaman mengakses API Workplace. Untuk detail dan instruksi lebih lanjut, baca panduan DYI Export API di situs Developer. Untuk saran umum terkait penyiapan integrasi kustom, lihat panduan Integrasi Khusus.
Untuk mengunduh data organisasi secara terprogram dari Workplace:
  1. Ikuti langkah-langkah yang dijelaskan di atas untuk membuat pekerjaan ekspor di fitur Unduh data Workplace. Catatan: Anda hanya bisa mengunduh secara terprogram file apa pun yang memiliki status 'Selesai' di fitur Unduh data Workplace.
  2. Buat integrasi kustom baru.
  3. Di bagian daftar Izin untuk integrasi kustom, pilih izin Baca ekspor data perusahaan Workplace.
  4. Gunakan integrasi kustom untuk mengakses DYI Export API untuk mencari ekspor terbaru dan mendapatkan daftar URL file yang tersedia untuk pekerjaan ekspor tersebut.
  5. Gunakan skrip untuk mengunduh semua file melalui URL mereka.

Jenis data yang tersedia

Fitur ini memungkinkan Anda memilih jenis data berikut untuk diunduh.

Pertanyaan Umum