Pengelolaan Grup

Kelola grup Anda untuk meningkatkan kerja sama dengan rekan kerja. Pelajari cara menjadikan rekan kerja sebagai admin grup atau menemukan insight grup Workplace Anda.

Anda harus menjadi admin grup untuk menyematkan postingan.
Untuk menyematkan postingan di grup:
  1. Dari grup, cari postingan yang ingin Anda sematkan.
  2. Klik , lalu pilih Sematkan Postingan.
Postingan yang paling baru disematkan akan ditampilkan di bagian paling atas beranda grup.
Untuk memilih sebuah postingan untuk diletakkan di bagian paling atas postingan yang disematkan:
  1. Buka postingan yang disematkan yang ingin Anda letakkan di bagian paling atas.
  2. Klik , lalu pilih Pindahkan ke Atas.
Apakah informasi ini membantu?
Jika Anda adalah admin grup, Anda bisa mengarsipkan grup dan bukan menghapusnya. Saat grup diarsipkan, grup itu akan ditandai dengan jelas di bagian atas grup dan anggota baru tidak bisa bergabung ke grup tersebut. Anda bisa mengembalikan tindakan pengarsipan grup dengan membatalkan arsipnya kapan saja.
Mengarsipkan Grup
Cara mengarsipkan sebuah grup:
  1. Buka grup yang ingin Anda arsipkan dan klik di bawah foto sampul, lalu klik Opsi Admin.
  2. Klik Pengaturan Grup, gulir turun ke Arsipkan Grup, lalu klik Arsipkan di sampingnya.
  3. Klik Konfirmasi.
Ingat bahwa saat Anda mengarsipkan sebuah grup, anggota masih bisa mengunjungi grup tersebut, tetapi mereka tidak akan bisa menambahkan orang, membuat postingan, memberikan suka, atau komentar.
Membatalkan Pengarsipan Grup
Untuk membatalkan arsip grup, buka grup tersebut dan klik Batal Arsipkan Grup di bagian atas beranda grup, lalu klik Konfirmasi.
Saat Anda membatalkan arsip sebuah grup, semua admin, moderator, dan anggota akan bisa membuat postingan, memberikan suka, komentar, dan lain-lain.
Apakah informasi ini membantu?
Coworkers on Workplace often use a mix of chat and Teams & Projects groups to collaborate. We want to make the experience of moving between chat and posts as seamless as possible. We've redesigned the Teams & Projects group type so a chat is automatically synced with it. Chat and group members stay in sync as people join and leave so that conversations can move easily between the two. The ability to chat in real time within these groups will make it even easier for teams to work together, by providing a simple way for coworkers to stay in touch throughout the day.
Some changes have been made to the Teams & Projects group type to allow for the change:
  • The group can have up to 250 members.
  • The group and chat will have the same synced members, name and cover photo.
  • There are no group moderators, only group admins.
  • Teams & Projects groups don't allow for automated group membership like “Add Teams to Groups”.
  • To link a chat to a group, a group admin can go to the Group Settings page.
What will happen to my existing Teams & Projects groups?
If you have a Teams & Projects group that meets the criteria above already, there will be no change. We're migrating all other existing Teams & Projects groups to Discussion Groups and chats will be unlinked. Unlinked chats will still exist, they just won't be attached to the group.
How will I know which groups are impacted?
If any groups that you are an admin of are impacted you will:
  1. Receive an email with a list of all impacted groups.
  2. See a notice on the top of every impacted group allowing you to Manage Settings or Unlink Chat.
If no action is taken, impacted Teams & Projects groups will move to a discussion group and chat will be unlinked. A new notice will be shown at the top of every unlinked group, allowing admins to relink chat.
Apakah informasi ini membantu?
Kami telah menghapus grup Jual Beli demi menyempurnakan pengalaman Workplace Anda.
Untuk grup Jual Beli yang ada:
  • Semua grup Jual Beli yang ada akan menjadi grup sosial.
  • Semua postingan Jual Beli tidak akan dihapus.
  • Postingan Jual Beli yang baru tidak bisa dibuat.
Apakah informasi ini membantu?
Anggota
Jika Anda adalah admin grup, Anda bisa memilih untuk menyetujui siapa yang bergabung dengan grup Anda.
Untuk mengaktifkan persetujuan keanggotaan:
  1. Dari grup, klik di bawah foto sampul grup.
  2. Pilih Opsi Admin, lalu klik Pengaturan Grup.
  3. Klik di samping Siapa yang Bisa Menyetujui Permintaan Anggota, pilih Hanya admin dan moderator.
  4. Klik Simpan di bagian bawah.
Jika Anda adalah admin grup, Anda juga bisa menghemat waktu dengan secara otomatis menyetujui permintaan anggota dari orang yang sudah ada di grup Anda yang lain.
Untuk mengaktifkan persetujuan keanggotaan otomatis:
  1. Dari grup, klik di bawah foto sampul grup.
  2. Pilih Opsi Admin, lalu klik Pengaturan Grup.
  3. Klik di samping Siapa yang Disarankan untuk Bergabung.
  4. Pilih grup dengan mengklik kotak di sampingnya.
  5. Klik Simpan.
Catatan: Anda bisa menghapus grup dari persetujuan keanggotaan otomatis dengan membuka Siapa yang Disarankan untuk Bergabung, mengklik untuk membatalkan centang di kotak di samping nama grup, lalu mengklik Simpan.
Apakah informasi ini membantu?
Anda bisa menambahkan rekan kerja ke grup satu per satu atau mengimpor daftar rekan kerja.
Untuk menambahkan rekan kerja ke grup:
  1. Dari grup, klik .
  2. Klik Tambahkan Anggota.
  3. Ketikkan nama rekan kerja yang ingin Anda tambahkan, lalu klik Tambahkan ke Grup.
Untuk mengimpor daftar rekan kerja ke grup:
  1. Dari grup, klik Impor di sebelah kanan.
  2. Klik Impor File, lalu pilih file yang ingin diunggah.
  3. Klik Buka.
  4. Tinjau daftar rekan kerja, lalu klik Undang Semua.
Catatan: Klik Unduh File Template setelah mengklik Impor untuk membuat file baru. Anda hanya bisa mengundang hingga 10.000 rekan kerja dalam satu waktu.
Ingat bahwa Anda juga bisa menambahkan rekan kerja ke dalam grup dengan mengirimi mereka tautan undangan. Untuk melakukannya, salin tautan yang ada di bawah bagian Bagikan tautan undangan di sebelah kanan grup, lalu bagikan tautan ke rekan kerja Anda.
Setelah Anda menambahkan rekan kerja ke grup, mereka akan bisa melihat dan mengomentari postingan yang dibuat di grup.
Grup dengan obrolan yang disinkronkan
Jika grup Anda menyertakan obrolan yang disinkronkan, Anda tidak akan bisa menambahkan lebih dari 250 anggota.
Apakah informasi ini membantu?
Anda harus menjadi admin grup itu untuk menghapus rekan kerja dari grup.
Untuk menghapus rekan kerja dari grup:
  1. Dari grup, klik Anggota di bawah nama grup. Anda mungkin perlu mengklik Lainnya terlebih dahulu.
  2. Klik di samping rekan kerja yang ingin Anda hapus.
  3. Klik Hapus dari Grup dan konfirmasi pilihan Anda.
Apakah informasi ini membantu?
Untuk menambahkan tim ke grup:
  1. Klik di bagian atas grup.
  2. Klik Opsi Admin > Pengaturan Grup.
  3. Gulir turun ke Tambahkan Tim ke Grup, lalu tambahkan manajer untuk menambahkan anggota timnya ke grup.
Catatan: Anggota tim baru ditambahkan secara otomatis. Jika anggota tim mengelola tim lain, tim tersebut tidak akan diundang ke grup.
Apakah informasi ini membantu?
Admin grup bisa menentukan siapa saja yang bisa memposting ke grup dan apakah postingan harus disetujui satu per satu oleh admin atau moderator.
Izin memposting bisa diberikan kepada:
  • Admin grup saja.
  • Semua anggota grup.
  • Semua orang dalam organisasi Anda, meskipun bukan anggota grup.
Jika ingin agar setiap orang bisa memposting di grup Anda tanpa perlu bergabung, grup harus menjadi grup terbuka.
Mengubah izin memposting grup Anda
Untuk mengubah izin memposting grup Anda:
  1. Klik di bawah foto sampul grup.
  2. Klik Opsi admin.
  3. Klik Pengaturan Grup.
  4. Klik di samping Siapa yang Bisa Memposting, pilih Semua orang di grup, Hanya admin, atau Semua orang di komunitas.
Mewajibkan persetujuan admin atau moderator untuk semua postingan baru
Untuk membuat semua postingan baru harus disetujui sebelum bisa dilihat anggota grup lain:
  1. Klik di bawah foto sampul grup.
  2. Klik Opsi admin.
  3. Klik Pengaturan Grup.
  4. Klik di samping Setujui Postingan Semua Anggota.
  5. Pilih Aktif untuk mewajibkan persetujuan untuk semua postingan atau Nonaktif untuk mengizinkan anggota memposting langsung ke grup.
Apakah informasi ini membantu?
Anda bisa membuat aturan keanggotaan otomatis agar orang-orang dengan kolom profil tertentu bisa ditambahkan ke grup Anda dengan mudah. Untuk menambahkan anggota dengan keanggotaan otomatis, Anda harus menjadi admin grup.
Untuk menambahkan aturan keanggotaan otomatis dari komputer:
  1. Dari grup, klik di bawah foto sampul grup.
  2. Pilih Opsi Admin, lalu klik Pengaturan Grup.
  3. Klik di samping Tetapkan Aturan Keanggotaan.
  4. Klik Tambahkan Kriteria.
  5. Dari menu pilihan, pilih aturan untuk profil yang ingin Anda beri akses secara otomatis ke grup Anda.
Anda bisa memilih detail profil berikut:
  • Departemen
  • Jabatan
  • Lokasi
  • Manajer
  • Tanggal Mulai
  • Divisi
  • Organisasi
Anggota ditambahkan ke grup segera setelah Anda mengklik Tambahkan Orang di aturan keanggotaan otomatis. Anggota akan terus ditambahkan ketika profilnya diperbarui dan memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh admin grup dalam aturan.
Menonaktifkan keanggotaan otomatis Workplace Anda
Jika admin sistem tidak ingin mengaktifkan keanggotaan otomatis untuk organisasinya, dia bisa menonaktifkannya:
  1. Klik di panel kiri Workplace.
  2. Klik Pengaturan, lalu klik Pengaturan Perusahaan.
  3. Klik untuk menghapus centang kotak di samping Keanggotaan Otomatis untuk menonaktifkan fitur tersebut.
Catatan: Setelah bergabung ke grup, anggota tidak akan dihapus dari grup meskipun tidak memenuhi persyaratan Keanggotaan Otomatis.
Apakah informasi ini membantu?
File dan foto
Untuk menambahkan file ke pesan di Workplace ketika login dari komputer:
  1. Klik di bagian bawah obrolan.
  2. Klik .
  3. Pilih file yang ingin Anda kirim.
  4. Selesaikan pesan Anda, lalu tekan Enter untuk mengirim.
Saat memasukkan tautan ke situs web di pesan Anda (misalnya: video atau artikel), pratinjau tautan tersebut akan ditambahkan ke dalam percakapan. Setelah pratinjau muncul, Anda bisa menghapus tautan untuk mengirimkan pratinjau saja.
Apakah informasi ini membantu?
Untuk melihat semua foto, video, dan file yang dibagikan di percakapan obrolan Workplace di komputer:
  1. Navigasikan ke Dibagikan di sebelah kanan obrolan.
  2. Dari sana, Anda bisa melihat semua media dan file yang dibagikan dalam obrolan.
Apakah informasi ini membantu?
Peran
Ada dua peran untuk pengelola grup di Workplace: admin dan moderator.
Tabel berikut ini menjelaskan peran dan aktivitas yang bisa mereka lakukan:
AdminModerator
Menjadikan anggota lain sebagai admin atau moderator
Menghapus admin atau moderator
Mengelola pengaturan grup (misalnya: mengubah nama, foto sampul, atau pengaturan privasi grup)
Menyetujui atau menolak permintaan keanggotaan
Menyetujui atau menolak postingan di grup
Menghapus postingan dan komentar di postingan
Menghapus dan memblokir orang dari grup
Menyematkan atau membatalkan penyematan postingan
Apakah informasi ini membantu?
Anda bisa menjadikan rekan kerja sebagai admin grup jika mereka telah menjadi anggota grup. Anda harus menjadi admin grup untuk menjadikan anggota lain sebagai admin.
Untuk menjadikan rekan kerja sebagai admin grup:
  1. Dari grup, klik Anggota.
  2. Klik di samping rekan kerja yang ingin dijadikan Admin.
  3. Klik Jadikan Admin dan konfirmasi pilihan Anda.
Catatan: Jika Anda menjadikan rekan kerja sebagai admin grup, mereka akan bisa mengedit pengaturan grup, menghapus anggota, dan menjadikan anggota lain sebagai admin.
Apakah informasi ini membantu?
Anda harus menjadi admin grup untuk menghapus admin lainnya.
Untuk menghapus admin grup:
  1. Dari grup, klik Anggota di bawah nama grup.
  2. Klik di samping admin yang ingin Anda hapus.
  3. Klik Hapus sebagai Admin dan konfirmasi pilihan Anda.
Apakah informasi ini membantu?
Insight
Hanya admin grup yang bisa melihat dan mengunduh Insight Grup. Moderator dan anggota grup lainnya tidak akan bisa melihat Insight Grup. Anda hanya bisa mengunduh Insight Grup setelah login ke Workplace dari komputer.
Insight Grup tersedia untuk semua grup.
Untuk mengakses Insight Grup:
  1. Klik di bawah foto sampul grup.
  2. Klik Opsi Admin, lalu klik Pengaturan Grup.
  3. Di panel kiri, pilih Pertumbuhan, Interaksi, atau Keanggotaan di bawah judul Insight.
Untuk mengunduh Insight Grup:
  1. Dari Insight Grup, klik Detail Ekspor di kanan atas.
  2. Dari jendela pop-up, pilih jenis detail yang Anda inginkan dari grup.
  3. Pilih rentang tanggal laporan yang ingin Anda ekstrak.
  4. Pilih format file laporan yang ingin Anda terima (.xls atau .csv).
  5. Klik Ekspor setelah Anda siap mengunduh laporan.
Admin akan memiliki pilihan untuk mengekspor detail grup berikut:
  • Pertumbuhan (total anggota, anggota yang aktif, permintaan keanggotaan).
  • Interaksi (postingan, komentar, reaksi, hari populer, waktu populer, dan postingan teratas).
  • Anggota (kontributor teratas. Skor kontributor dihitung dengan mengukur interaksi anggota: postingan, komentar, tanggapan, dan file yang dibuat).
Catatan: Pastikan Anda memilih rentang tanggal yang tepat untuk diekspor.
Berapa lama data Insight Grup bisa ditampilkan?
Data Insight Grup tersedia hingga 1 tahun ke belakang. Jika tanggal pembuatan grup kurang dari 1 tahun, selama jangka itu data akan ditampilkan.
Setiap grafik dan tabel menunjukkan jangka waktu yang tercermin.
Ingat bahwa waktu yang Anda lihat dalam laporan Insight Grup akan didasarkan pada zona waktu pengguna yang melihat laporan Insight Grup tersebut.
Apa itu anggota aktif?
Anggota aktif dalam Insight Grup adalah anggota grup yang telah melihat, memposting, mengomentari, atau menganggapi konten grup dalam kerangka waktu yang telah dipilih sebelumnya.
Apakah informasi ini membantu?
Pemecahan Masalah
Jika grup Anda menyertakan obrolan yang ditautkan, Anda tidak akan bisa menambahkan lebih dari 250 anggota.
Untuk menghapus obrolan tertaut dari grup Anda:
  1. Dari halaman beranda Workplace, buka grup yang ingin Anda hapus obrolan tertautnya. Anda bisa menemukannya dengan mencari nama grup di panel kiri.
  2. Klik di bagian atas grup Anda, lalu klik Opsi admin.
  3. Klik di samping Obrolan.
  4. Klik Hapus Obrolan, lalu konfirmasi dengan mengklik Hapus Tautan.
Setelah obrolan tertaut dihapus, Anda akan bisa menambahkan anggota ke grup Anda lagi. Peserta obrolan akan tetap bisa menemukan dan menggunakan obrolan grup tertaut sebelumnya.
Apakah informasi ini membantu?