Audio, Video, dan Forum

Mulai obrolan video pribadi dengan kolega Anda di Workplace atau gunakan Forum untuk mengobrol dengan hingga 50 orang sekaligus.

Fitur ini dalam tahap beta dan saat ini belum tersedia untuk semua komunitas Workplace.
Ada dua cara untuk membuat Forum di Workplace. Pertama melalui Obrolan, dengan mengklik ikon video Forum Baru di atas daftar utas obrolan Anda. Kedua melalui Grup, dengan mengklik Buat Forum di tab Forum pada grup yang Anda ikuti atau kelola.
Mengundang pengguna ke Forum Workplace
Semua orang bisa bergabung ke forum di Forum Workplace. Sebagai inisiator panggilan, Anda bisa membatasi akses ke forum yang hanya bisa diikuti pengguna Workplace atau terbuka bagi semua orang yang memiliki tautan untuk bergabung. Admin sistem Anda bisa menonaktifkan kemampuan pengguna di luar Workplace Anda untuk bergabung ke Forum.

Setelah pertemuan dimulai, inisiator panggilan bisa mengunci Forum dengan mengklik ikon kunci di sudut kanan atas Forum. Dengan begitu, peserta baru tidak bisa bergabung. Inisiator panggilan juga bisa menghapus peserta dari Forum.

Mereka bisa membuat lagi tautan undangan kapan saja. Hal ini dilakukan agar tautan undangan lama tidak aktif lagi.
Bergabung ke Forum Workplace
Untuk bergabung ke Forum, tamu harus memasukkan namanya, mengonfirmasi bahwa dia berusia di atas persyaratan batas usia, dan menyetujui Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi Workplace yang Bisa Diterima.

Jika panggilan dibuat lewat Obrolan, pembuat Forum harus bergabung sebelum panggilan dimulai. Jika panggilan dibuat lewat Grup, semua anggota grup harus bergabung sebelum panggilan dimulai. Jika hanya tamu yang bergabung dalam panggilan selama tiga menit tanpa ada pembuat Forum, tautan untuk bergabung ke forum akan otomatis kedaluwarsa.
Apakah informasi ini membantu?
Anda harus login ke aplikasi Obrolan Workplace menggunakan perangkat seluler untuk menelepon melalui aplikasi Obrolan Workplace.
Apakah informasi ini membantu?
Obrolan video dapat digunakan dengan:
Jika mengalami masalah dengan obrolan video, coba update browser Anda atau gunakan browser lain melalui tautan di atas.
Catatan: Aplikasi desktop Obrolan Workplace juga mendukung obrolan video.
Apakah informasi ini membantu?
Obrolan Workplace tidak tersedia di semua negara dan penyedia akses Internet tertentu. Selain itu, operator seluler mungkin membatasi akses ke layanan ini.
Anda bisa melakukan obrolan video hanya dengan satu orang atau dengan grup.
Untuk melakukan obrolan video:
  1. Buka percakapan dengan seseorang atau sekelompok orang yang ingin Anda ajak melakukan obrolan video.
  2. Klik .
Ingat bahwa Anda mungkin tidak bisa menelepon mereka apabila mereka tidak terhubung ke Internet.
Pelajari selengkapnya tentang telepon audio dan video di Obrolan Workplace.
Apakah informasi ini membantu?
Jika Anda login ke Obrolan Workplace dari komputer dan sedang melakukan telepon video, Anda bisa mensenyapkan atau membatalkan pensenyapan audio dengan menekan tombol M di keyboard atau dengan mengklik di layar telepon.
Pelajari selengkapnya tentang audio, video, dan Forum di Workplace.
Apakah informasi ini membantu?
Untuk membagikan layar dalam telepon video Obrolan Workplace, Anda harus mengunduh ekstensi Google Chrome.
Dengan ekstensi ini, Anda bisa membagikan layar aplikasi apa pun yang dibuka, secara pribadi dan aman dengan pengguna Workplace selama telepon video Obrolan Workplace.
Untuk memulai berbagi layar setelah menambahkan ekstensi Google Chrome:
  1. Saat sedang melakukan telepon video, klik di bagian bawah layar Anda.
  2. Pilih opsi layar yang ingin Anda bagikan:
    • Seluruh Layar Anda: Ini bisa membagikan jendela mana pun yang dibuka di komputer Anda, termasuk desktop.
    • Jendela Aplikasi: Ini hanya akan membagikan jendela tertentu yang Anda pilih.
    • Tab Chrome: Ini hanya akan membagikan tab chrome tertentu yang Anda pilih.
  3. Setelah Anda memilih opsi layar, klik Bagikan.
Setelah selesai, klik Berhenti berbagi di bagian bawah layar atau tutup telepon.
Apakah informasi ini membantu?
Jika mengalami masalah dengan kamera Anda:
  • Tutup semua aplikasi yang menggunakan kamera atau mikrofon, seperti program panggilan video atau obrolan lainnya.
  • Jika Anda melakukan panggilan dari browser, pastikan Workplace memiliki izin untuk menggunakan kamera dan mikrofon Anda. Anda bisa mengubah pilihan ini di pengaturan browser.
  • Coba tutup dan buka kembali browser atau matikan dan nyalakan kembali komputer Anda.
  • Jika Anda menggunakan kamera eksternal, pastikan kamera dan komputer Anda kompatibel.
  • Unduh driver terbaru untuk kamera Anda dari situs web produsennya.
Jika mengalami masalah dengan suara panggilan video:
  • Jika Anda memiliki mikrofon atau speaker eksternal, pastikan keduanya terhubung dengan benar ke komputer.
  • Pastikan mikrofon tidak dalam status senyap. Beberapa mikrofon memiliki tombol untuk disenyapkan atau dibunyikan. Jika Anda menggunakan headset, mungkin terdapat sakelar senyap di sisi headset atau pada kabel yang terhubung ke komputer.
  • Tutup aplikasi yang menggunakan kamera atau mikrofon. Misalnya, program panggilan video atau obrolan lainnya.
  • Pastikan mikrofon lawan bicara Anda telah disiapkan dengan benar.
Pelajari selengkapnya tentang audio, video, dan Forum di Workplace.
Apakah informasi ini membantu?