Aplikasi

Aplikasi Obrolan Workplace tersedia di Android, iOS, Windows PC, dan Mac. Pelajari selengkapnya tentang cara mengunduh atau memperbarui Obrolan Workplace.

Obrolan Workplace adalah aplikasi desktop untuk PC dan Mac yang memungkinkan Anda mengobrol dengan rekan kerja.
Aplikasi Obrolan Workplace:
  • Memungkinkan Anda menerima notifikasi langsung ke aplikasi
  • Mendukung panggilan suara dan video
  • Memungkinkan berbagi layar
  • Mempermudah Anda melihat notifikasi terbaru dari grup Anda
  • Mendukung obrolan 1:1 dan obrolan grup
Mengunduh Obrolan Workplace
Anda bisa mengunduh Obrolan Workplace dari komputer desktop di sini:
Sistem operasi yang didukung meliputi sistem Windows 32-bit dan 64-bit pada Windows 8 dan yang lebih baru serta macOS 10.9 (Mavericks) dan yang lebih baru. Versi macOS di bawahnya tidak didukung.
Catatan: Obrolan Workplace tidak memerlukan hak admin, jadi siapa saja bisa menginstalnya kecuali aplikasi ini diblokir oleh administrator sistem.
Apakah informasi ini membantu?
Saat update tersedia, update itu akan otomatis diunduh di latar belakang. Saat update siap diinstal, Anda akan melihat banner hijau di bagian atas aplikasi. Mengklik banner hijau akan menutup aplikasi, menginstal update, dan membuka kembali aplikasi. Jika ingin memeriksa update secara manual, Anda bisa memilih Periksa update dari menu utama aplikasi.
Apakah informasi ini membantu?
Kami mendesain ulang dan menyederhanakan aplikasi Workplace Chat iOS untuk menyempurnakan kinerja dan aksesibilitasnya, serta memastikan aplikasi ini tidak banyak memakan ruang penyimpanan ponsel Anda.
Jika Anda sudah mengunduh aplikasi Workplace Chat iOS, Anda akan menerima notifikasi dan otomatis diarahkan ke aplikasi baru. Pengguna Workplace Standard dan Workplace Essential akan menjadi yang pertama mendapat akses ke aplikasi baru ini dan disusul oleh pengguna paket lainnya dalam beberapa bulan mendatang.
Proses penyempurnaan ini akan memakan waktu beberapa bulan, sehingga beberapa fitur yang sebelumnya tidak tersedia, tetapi fitur-fitur itu akan dihadirkan kembali secara bertahap. Namun, sebagai upaya untuk meningkatkan kinerja dan mendukung produktivitas Anda, beberapa fitur telah dihapus dan tidak akan dipulihkan.
Fitur-fitur yang tidak akan dipulihkan mencakup:
  • Tab Orang
  • Tab Temukan
  • Filter profil
  • Perpustakaan stiker
  • Atur pengingat
  • Nama panggilan
  • Kirim emoji Suka khusus
  • Tanggapi dengan emoji "jempol ke bawah"
Apakah informasi ini membantu?
Kami tengah merombak aplikasi Obrolan Workplace iOS agar bisa terus menghadirkan pengalaman seluler yang modern dan unggul dalam bekerja. Aplikasi kami akan membantu meningkatkan kinerja dan produktivitas, serta tidak akan memakan banyak ruang penyimpanan di ponsel Anda. Kami juga memperkenalkan fitur baru, seperti mode gelap dan dukungan penuh dari produk video kami yang baru, yaitu Forum Workplace. Aplikasi ini akan diluncurkan dalam beberapa bulan.
Fitur Baru
Kami memperkenalkan fitur baru untuk menyempurnakan aplikasi Obrolan Workplace iOS Anda.
Fitur ini mencakup:
  • Mode Gelap
  • Dukungan penuh Forum Workplace yang bisa melakukan panggilan video dengan maksimal 50 orang
Aplikasi ini benar-benar dikembangkan ulang dari awal, sehingga fitur yang jarang digunakan mungkin tidak akan tersedia untuk sementara selama proses ini. Sebagai upaya untuk meningkatkan kinerja dan mendukung produktivitas Anda, beberapa fitur yang jarang digunakan telah dihapus dan tidak akan dipulihkan. Daftar berikut menampilkan semua fitur yang saat ini tidak tersedia dan kapan fitur itu akan disediakan kembali, serta fitur-fitur yang dihapus:
Pembaruan: 12 Oktober 2020
Kami terus memantau semua masukan pelanggan sejak Akses Awal aplikasi Obrolan iOS. Di bawah ini kami telah memaparkan penyempurnaan aplikasi terbaru serta fitur-fitur yang akan segera hadir.
Peningkatan aplikasi Obrolan Workplace iOS: Dalam rilis dua aplikasi berikutnya, Anda akan melihat peningkatan pada pencarian pesan, serta perbaikan bug di mana avatar akan menghilang setelah Anda membaca pesan. Kami telah memperkenalkan obrolan yang disembunyikan dan obrolan yang disembunyikan secara permanen di pengaturan. Selain itu, fitur polling kini hadir kembali dan sekarang Anda bisa mengedit deskripsi dan gambar obrolan grup.
Update mendatang aplikasi Obrolan Workplace iOS: Kami sedang berupaya meningkatkan pengaturan status dan anotasi foto, mengatasi bug yang telah dilaporkan pelanggan, serta meningkatkan reliabilitas panggilan video dan audio.
Saat ini tersedia Akan didukung pada akhir OktoberAkan dihentikan
Pencarian bot
Anotasi foto
Mengirim lokasi statis
Menggunakan tampilan web bot
Menetapkan status
Peningkatan jumlah suka
Menggunakan balasan cepat bot
Mengirim & menyesuaikan emoji suka dan keyboard
Menggunakan menu tindakan bot
Toko stiker
Balasan bot khusus
Tanggapan jempol ke bawah
Menampilkan ikon DND di kotak masuk
Saran tindakan pesan
Mengatur DND
Membuat nama panggilan
Melihat semua media yang dibagikan dalam obrolan
Pencarian terbaru
Mengirim stiker
Mengubah pengaturan data
Menyebutkan @di sini dan @semua orang
Penyimpanan foto otomatis ke rol kamera
Polling
Melihat undangan yang menunggu persetujuan
Menyimpan pesan
Tab orang dan temukan
Pencarian pesan
Mengedit warna grup
Pencarian dalam obrolan
Pengaturan notifikasi khusus
Mengatur status
Mengedit foto yang dikirim dari galeri foto Anda
Mengatur deskripsi grup
Mengedit deskripsi grup
Peningkatan panggilan video (termasuk audio)
Mengedit foto yang diunggah dari kamera Anda
Mengedit deskripsi dan gambar obrolan grup
Catatan: fitur-fitur ini masih tersedia di web dan platform lainnya, tetapi tidak tersedia di iOS untuk sementara.
Bagaimana cara berpartisipasi atau berhenti berpartisipasi?
Jika ingin ikut serta dalam program akses awal kami, buka postingan Obrolan Workplace iOS di bagian Akses Awal Apa yang Baru di Panel Admin > Kelola akses awal > Pilih apakah akan menyertakan admin sistem Workplace Anda atau seluruh Workplace Anda.
Untuk beralih kembali ke versi lama aplikasi Obrolan Workplace, buka postingan Obrolan Workplace iOS di bagian Akses Awal Apa yang Baru di Panel Admin > Kelola akses awal > Pilih Tidak seorang pun. Pengguna tidak akan bisa beralih sendiri, admin sistem harus mengembalikan seluruh versi Workplace.
Diperlukan rata-rata waktu 1 hari untuk mendapatkan aplikasi iOS yang baru atau untuk beralih kembali ke versi sebelumnya. Setelah versi Anda dialihkan, semua pengguna harus memulai ulang aplikasi dua kali agar bisa menggunakan versi lain aplikasi. Saat aplikasi sepenuhnya diluncurkan, pengguna tidak perlu melakukan apa pun. Anda akan menerima notifikasi yang memberi tahu bahwa Anda akan menerima Obrolan Workplace iOS yang baru.
Untuk memberi masukan kepada kami, buka pengaturan di aplikasi Obrolan Workplace iOS dan pilih Kirim Masukan.
Aplikasi Android
Untuk saat ini, kami tidak berencana mengubah pengalaman Android. Kami akan terus melakukan peningkatan pada pengalaman Android dengan fitur-fitur baru seperti Forum Workplace yang akan segera hadir. Satu-satunya fitur yang tidak tersedia bagi pengguna Android adalah fitur mode gelap dalam aplikasi.
Apakah informasi ini membantu?
Obrolan Workplace Beta tersedia bagi organisasi yang telah mendaftar program akses awal kami.
Aplikasi desktop Obrolan Workplace yang baru membantu Anda tetap terhubung dengan tim Anda. Aplikasi ini mendukung pengiriman pesan, obrolan video dan audio, serta berbagi layar.
Fitur
Fitur-fitur baru di aplikasi desktop Obrolan Workplace meliputi Mode Gelap dan tampilan kotak masuk yang ringkas. Beberapa fitur mungkin belum tersedia di versi baru aplikasi. Fitur ini meliputi:
  • Titik notifikasi untuk notifikasi postingan
  • Pesan tersimpan, pesan yang disematkan, dan pengingat pesan
  • Mengirim foto dari kamera komputer
  • Mengedit obrolan yang disematkan
  • Daftar semua file yang dibagikan dalam sebuah utas
  • Memfilter kotak masuk (misalnya belum dibaca/disembunyikan permanen)
  • Menyembunyikan utas secara permanen
  • Fitur daftar yang diblokir perusahaan
  • Menampilkan informasi profil pengguna (misalnya alamat email, departemen)
  • MSI enterprise installer untuk penginstalan perangkat
  • Beberapa bagian tampilan mungkin hanya dalam bahasa Inggris

Cara Menggunakan Aplikasi
Untuk menggunakan aplikasi desktop yang baru, organisasi Anda harus mendaftar Program Akses Awal kami. Untuk mendaftarkan organisasi Anda, hubungi Kontak Workplace Anda.
Setelah mendaftar, admin bisa menyediakan aplikasi ini untuk organisasi dari bagian Apa yang Baru di Panel Admin. Setelah mendaftar, pengguna bisa mengunduh aplikasi dari menu bantuan di sudut kiri bawah Workplace. Pengguna versi aplikasi desktop sebelumnya akan otomatis diupdate ke versi yang baru saat mereka kembali menjalankan aplikasi.
Admin juga bisa menghapus perusahaan mereka dari Program Akses Awal. Setelah itu, aplikasi ini akan dikembalikan ke versi sebelumnya untuk semua pengguna.
Catatan: Jika ada yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya, Anda bisa memilih Kirim Masukan dari menu Bantuan aplikasi.
Apakah informasi ini membantu?
If you have received a notice saying that your Workplace requires a Desktop App update, it's because you're a System Admin of your Workplace and your version of the Workplace Desktop App on Windows is no longer auto-updating.
We have fixed this issue in v1.0.76, but all older versions of the desktop app must be updated manually.
There are two ways you can update:
  • Manual App Update: On February 24, 2020, all impacted users will receive a banner notice to download the new desktop app. You can download now here: https://work.workplace.com/work/chat/download.
  • MSI: You can also use the Microsoft Installer Package (MSI) to update the desktop app on behalf of your users. This new version allows admins to force the app to update on next user login. Workplace admins can download the Workplace Chat MSI package by going to the Integrations tab in Admin Panel or you can find it here: https://work.workplace.com/work/chat/download/msi.
Apakah informasi ini membantu?