Mengonfigurasi DKIM dan SPF untuk Workplace
Salin tautan
Anda harus menyesuaikan konfigurasi DKIM dan SPF dengan benar agar server email bisa memverifikasi bahwa Anda pengirim email itu.
Workplace mengharuskan semua balasan email dikirimkan dengan penyelarasan DKIM (DomainKeys Identified Mail) atau SPF (Sender Policy Framework). Ini adalah standar keamanan email industri yang bisa membantu memverifikasi detail pengirim, sehingga melindungi karyawan dari email palsu. Email yang gagal melalui pemeriksaan ini sering kali dianggap sebagai spam.
Untuk mengonfigurasi DKIM dan SPF, hubungi administrator TI Anda dengan informasi berikut:
Konfigurasi DKIM dan SPF bergantung pada server email dan penyedia DNS domain Anda. Anda harus menyelaraskan DKIM atau SPF; Anda tidak bisa menyelaraskan keduanya.
Untuk G Suite, ikuti panduan ini.
Ingat, G Suite secara default menggunakan domain penandatanganan DKIM-nya sendiri. Karena tindakan default ini akan menggagalkan penyelarasan DKIM, akibat email tidak ditandatangani domain Anda, melainkan oleh domain pihak ketiga, kami tetap akan menolak email yang masuk. Oleh karena itu, Anda harus mengonfigurasi pengaturan DKIM Anda sendiri.
Untuk Microsoft Office 365, ikuti panduan ini.
Pelajari selengkapnya tentang standar keamanan ini.
Catatan: Jika DKIM dan SPF tidak dikonfigurasi dengan benar, Workplace akan menolak pesan yang Anda kirimkan untuk aktivitas grup, misalnya, postingan grup atau balasan komentar. Apabila ini terjadi, pengirim akan menerima pesan bounce, baik dari Workplace atau dari layanan lain, termasuk Gmail.
